
Planner
- Op locatie
- Leeuwarden, Friesland, Nederland
- Service & Contractbeheer
Wil jij als planner het kloppend hart van onze serviceafdeling zijn én bijdragen aan kwaliteit én klanttevredenheid?
Functieomschrijving
Jij bent de kern van onze planning. Je plant onze servicemonteurs slim in en zorgt dat alles soepel verloopt – zodat collega’s én klanten met een glimlach verder kunnen.
Wat bieden wij?
Bij P. de Vries kom je terecht in een warme, informele organisatie waar iedereen écht meedoet:
Passend salaris + uitstekende secundaire voorwaarden
Werkdagen: minimaal woensdag en vrijdag (24–32 uur per week)
Veel ruimte voor groei: opleidingen, doorgroeien en nieuwe rollen
Gezellige teammomenten: zomerfeest, Sinterklaas, kerstdiner
Informele sfeer, korte lijnen en collega’s die je écht ondersteunen
Wat ga je doen?
Als Planner Service & Onderhoud ben jij hét aanspreekpunt voor klant en collega. Je zorgt dat servicemonteurs precies weten waar ze moeten zijn én wanneer.
Je taken:
Plannen van monteurs voor storingen, onderhoud en keuringen
Te woord staan van klanten: vriendelijk, vlot en oplossingsgericht
Werkbonnen opstellen en administratief verwerken
Nauw samenwerken met collega’s op de serviceafdeling
Meedenken over optimalisatie van processen en efficiënte planning
Zo creëer jij rust in de planning én tevreden klanten.
Vereisten
Wat neem je mee?
Ben jij de planner die structuur aanbrengt en klanten geruststelt?
Wij zoeken iemand die:
Een mbo-diploma niveau 3 of 4 heeft
Ervaring heeft in een frontoffice-rol of telefonisch klantcontact
Nauwkeurig werkt, service verleent en verantwoordelijkheid neemt
Communicatief sterk is, klantgericht en stressbestendig
Een technische achtergrond of ervaring met Syntess heeft (pré)
Waar ga je het doen?
Bij P. de Vries Installatietechniek draait alles om mensen en kwaliteit. Sinds 1929 zorgen wij voor prettige en gezonde leef- en leeromgevingen met hoogwaardige, moderne en circulaire totaaloplossingen. Onze monteurs zijn niet alleen vakmensen, maar ook leermeesters die hun kennis met passie doorgeven aan de volgende generatie. We zijn trots op onze Leeuwarder roots en onze sterke lokale binding. Bij ons geldt: “Nee bestaat niet – als wij het zelf niet kunnen, verwijzen we door naar een partij die het wel kan.” We praten niet te lang, maar regelen het gewoon. Met een hechte, informele cultuur en een vleugje humor, zorgen we ervoor dat iedereen zich thuis voelt. Zelfstandig werken, maar niet alleen – dat is ons motto.
Wij zijn een trots onderdeel van de snelgroeiende VDK Groep (100 bedrijven, 5000 medewerkers), maar opereren met een eigen identiteit en cultuur. Dit betekent dat je bij ons de voordelen van een grote organisatie ervaart – denk aan uitgebreide opleidingsmogelijkheden, een stabiele basis en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden – terwijl je tegelijkertijd de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om je eigen stempel te drukken. Zo combineren we de kracht van de VDK Groep met de flexibiliteit en dynamiek van een zelfstandig bedrijf.
Heb je interesse?
Aarzel niet en neem direct contact op met Megan Rienstra, Recruitment Business Partner van de VDK Groep. Dit kan door te bellen of te appen naar 06-83274953 of te mailen naar m.rienstra@vdkinstallatiegroep.nl.
of
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!