Front Office Medewerker

Front Office Medewerker

Zorg jij voor overzicht, klanttevredenheid en een gastvrije ontvangst bij NooterSchreuder?

Over NooterSchreuder

NooterSchreuder zorgt dat organisaties klaar zijn voor de uitdagingen van morgen. Of het nu gaat om netcongestie, klimaatadaptatie of schoon drinkwater – met hoogwaardige installaties reageer je makkelijker, slimmer en duurzamer.

Als onderdeel van de VDK Groep combineren we vakmanschap, innovatie en een persoonlijke aanpak. Geen lange verhalen, maar doen wat werkt, met een hecht team van technische specialisten dat graag meedenkt en verantwoordelijkheid pakt.
Samen maken we techniek bereikbaar, betrouwbaar en toekomstbestendig, voor onze klanten én voor de mensen die er dagelijks werken.

Jouw rol

Als Front Office Medewerker ben jij hét gezicht en eerste aanspreekpunt van onze organisatie. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst, correcte administratie en een soepele afhandeling van vragen en meldingen. Of het nu een klant aan de balie is, een telefonische storing of een collega met een vraag, jij regelt, prioriteert en behoudt het overzicht.

Dit ga je doen

• Telefoon aannemen en klanten en leveranciers vriendelijk te woord staan

• Storing- en serviceverzoeken aannemen, registreren en doorzetten

• Werkbonnen aanmaken en administratief verwerken

• Collega’s en monteurs ondersteunen met administratieve taken

• Gasten ontvangen en aanspreekpunt zijn op locatie

• Facilitaire taken: gezamenlijke ruimtes op orde, voorraad bijhouden, kleine organisatiezaken

• Werken met ons ERP-systeem Syntess

• Prioriteiten stellen in een dynamische omgeving

Dit breng jij mee

• MBO werk- en denkniveau

• Klantvriendelijke en servicegerichte houding

• Administratieve nauwkeurigheid en overzicht

• Ervaring met telefonie en klantcontact

• Stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen

• Basiservaring met ERP (ervaring met Syntess is een pré)

• Proactieve, collegiale houding

Wat kun je verwachten

• Een afwisselende functie met veel contact en verantwoordelijkheid

• Samenwerken met een hecht en nuchter team

• Een organisatie waar ruimte is voor eigen ideeën

• Goede arbeidsvoorwaarden volgens CAO

Past dit bij jou?

Lijkt het je leuk om de spil van onze organisatie te zijn en elke dag een verschil te maken voor klanten en collega’s? Dan komen we graag met je in contact!

Solliciteren

Ben je enthousiast geworden?
Stuur je CV en korte motivatie naar:

 t.iliohan@vdkinstallatiegroep.nl
 06 – 442 29 722

Je mag ook appen of bellen voor meer informatie over de functie.