Service - Contract coördinator

Werk mee aan de groei van de serviceafdeling bij Coumans

Coumans Installaties in Beek (Zuid-Limburg) is een toonaangevende totaalinstallateur, gespecialiseerd in utiliteitsprojecten welke is uitgegroeid tot een hecht team van 30 professionals.

Dankzij onze klantgerichte aanpak, korte lijnen en no-nonsense mentaliteit hebben we een sterke reputatie opgebouwd in Limburg. Dit zie je terug in mooie projecten, zoals E&W-installaties voor Smeets Mercedes Autogroep, distributiecentra en Kloosterhoeve Schimmert.

Om onze groei voort te zetten, zoeken we een ervaren Service/ Contract coördinator Maintenance voor utiliteitsbouw. In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en onderhoudscontracten. Jij zorgt ervoor dat storingen snel worden opgepakt, contractafspraken worden nagekomen en onze klanten kunnen rekenen op een optimale dienstverlening.

Wat we je bieden:

• Een salaris afgestemd op jouw kennis, achtergrond en ervaring;

• Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Technisch Installatiebedrijf. Denk hierbij aan 25 verlofdagen, 13 ADV-dagen en pensioenopbouw bij het pensioenfonds PMT;

• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Zowel binnen Coumans Installatietechniek, maar ook breder binnen (de bedrijven van) de VDK Groep;

• Een informele, gezellige werksfeer met regelmatig leuke uitjes en diverse personeelsfeesten;

• Een bonus bij het aandragen van een nieuwe collega van €3.000,- netto, oplopend tot €4.000,- netto;

• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;

• Een hecht team met betrokken collega’s.

Wat je gaat doen:

Als Service/ Contractcoördinator Maintenance richt jij bestaande en nieuwe onderhoudscontracten zo in dat werkzaamheden efficiënt en effectief uitgevoerd kunnen worden. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met monteurs, leveranciers en onderaannemers.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het aannemen en coördineren van storingen;

• Je schakelt de juiste monteurs in en geeft terugkoppeling aan klanten;

• Het opstellen van offertes en kostprijscalculaties;

• Het maken en bewaken van planningen binnen contractuele afspraken;

• Je verwerkt en coördineert nieuwe en bestaande onderhoudsovereenkomsten;

• Het verzorgen van een juiste inrichting en verwerking binnen het systeem;

• Het financieel beheren van onderhoudscontracten;

• Je bewaakt de voortgang en rapporteert periodiek;

• Het optimaliseren van informatiestromen binnen contractafspraken;

• Het onderhouden en bewaken van klantrelaties.

Wat neem je mee?

Jij bent communicatief sterk, houdt overzicht en weet snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast ben je stressbestendig en weet je zowel klanten als collega’s op een prettige manier te woord te staan.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Een mbo 4-diploma en affiniteit met techniek;

• Ervaring met plannen, bijvoorbeeld als planner, servicecoördinator of in een soortgelijke functie;

• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;

• Een proactieve en oplossingsgerichte werkhouding;

• Je kunt goed organiseren en behoudt overzicht, ook wanneer de druk hoog is;

• Je werkt zowel zelfstandig als graag samen met collega’s.

Binnen Coumans krijg je volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Jouw mogelijke groeipad binnen onze organisatie is op den duur de stap zetten in de rol van Contractmanager Maintenance.

Waar je het gaat doen:

Coumans Installatietechniek is een totaalinstallateur met projecten op het gebied van utiliteit, retail en industrie. Ons team van 30 specialisten werkt dagelijks aan installaties op het gebied van warmtepompen, riolering, water, sanitair, VRF-systemen, ventilatie en luchtbehandeling. Daarnaast voeren we elektrotechnische projecten uit.

Als onderdeel van de snelgroeiende VDK Groep (150+ bedrijven, 7.000 medewerkers) bieden we een unieke combinatie, die je nergens anders vindt. Zo combineren we de voordelen van een hecht team met de expertise en doorgroeimogelijkheden van een grote, landelijke organisatie.

Heb je interesse?

Aarzel niet en neem direct contact op met Marly Hendrix, Recruitment Business Partner van de VDK Groep. Dit kan door te bellen of te appen naar 06-44764340 of te mailen naar m.hendrix@vdkgroep.com.

#VDKGROEPWerktuigbouwkunde