Servicemanager

Groei jij mee met Koomen Installatie?

Houd jij van een dynamische werkomgeving, waar geen dag hetzelfde is? Wil jij bijdragen aan de groei van onze serviceorganisatie? Ben je daarnaast een sterke persoonlijkheid die oog heeft voor de mensen op zijn afdeling? Kom dan eens een kopje koffiedrinken.

Over de functie

Wij zoeken een sterke, mensgerichte Servicemanager die onze service- en onderhoudsorganisatie optimaliseert en uitbouwt. Klantgericht werken staat voorop en jij bent een echte people manager. Tegelijkertijd werk je met systemen zoals Vakeware, digitale werkbon/planning, klantportal, MJOP, Prognotice, digitale (Stek)rapporten en managementrapportage.

Als Servicemanager ben je verantwoordelijk voor:

• Sturing en begeleiding van het team Service & Onderhoud (circa 30 mensen)

• Contractmanagement en afwikkeling van storingen en klussen, zowel commercieel als financieel

• Op orde brengen van benodigde licenties en voorschriften (o.a. Stek, EWI, NEN1010, NEN3140)

• Relatiebeheer, zelfstandig en samen met projectleiders Service

• Uitbreiden van ons klantenbestand en verbreden van bestaande contracten

• Proactief onderhouden van bestaande contracten en aandragen van verbetervoorstellen

• Opstellen van onderhoudscontracten, aanvragen offertes bij subcontractors en opvolgen

• Organiseren van toolboxmeetings (2-3 per jaar)

De afdeling bestaat uit 2 servicedeskmedewerkers, 5 projectleiders, 6 werkvoorbereiders en ongeveer 20 service- en onderhoudsmonteurs. Vakinhoudelijk ligt de nadruk voor 75% op WT en KT en 25% op ET. Uiteindelijk streven we naar een totaal servicepakket voor gebouw gebonden installaties. Je rapporteert rechtstreeks aan de algemeen directeur en neemt actief deel aan het managementteam.

Wat we je bieden:

Ondernemerschap maakt dat je proactief en resultaatgericht werkt vanuit jouw plan. Door de verantwoordelijkheid die je neemt, creëer je vrijheid, autonomie en flexibiliteit.

Rentmeesterschap houdt in dat we elkaar stimuleren om te groeien tot de beste versie van jezelf. Steeds nieuwe kansen ontstaan door onze razendsnelle groei en de steeds verder uitgebreide opleidingen in de VDK Academy;

Sfeermeesterschap geeft ruimte voor zingeving en het bijwonen van mooie events, zoals onlangs een dag naar Walibi met het hele gezin. Volgend jaar vieren we feest op het circuit van Zandvoort, de dag voor de Formule 1! VDK is namelijk Event Supporter van de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix 2025 & 2026;

• Een salaris dat past bij jouw kennis, achtergrond en ervaring;

• Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens cao Metaal & Techniek: 25 verlofdagen, 13 adv-dagen, pensioen bij PMT;

• Een jaarcontract dat bij goed functioneren wordt omgezet in een vast dienstverband;

• Alle basisvoorzieningen zoals laptop, telefoon en leaseauto;

• Ruimte voor ontwikkeling binnen Koomen Installatie en de VDK Groep

Wat je gaat doen:

• Leidinggeven aan een team van 30 professionals

• Bewaken en beheren van servicecontracten en klantrelaties

• Financiële en commerciële afwikkeling van storingen en werkzaamheden

• Beheren van licenties en kwaliteitsnormen

• Signaleren van verbeterpunten en doorvoeren van verbeteringen

• Samenwerken in het managementteam aan de groei en professionalisering

Wat neem je mee?

• HBO/WO werk- en denkniveau;

• Minimaal 10 jaar relevante ervaring, waarvan ongeveer 5 jaar in een leidinggevende technische rol;

• Brede technische en bedrijfskundige kennis, inclusief aanpalende vakgebieden;

• Ervaring met onderhoudsmanagementsystemen en methodieken;

• Kennis van productieprocessen;

• Sterke people management skills, commercieel inzicht en financiële scherpte;

• Sociaal, gedreven en flexibel onder wisselende omstandigheden.

Waar je het gaat doen:

Je gaat aan de slag bij Koomen Installatie in Amsterdam. We bestaan sinds 1914 en Schiphol was een van onze eerste klanten. Wij zijn trots op onze rijke historie én op ons professionele team dat werkt aan het verduurzamen van technische installaties.

Koomen is een laagdrempelig en nuchter bedrijf. De directeur zit letterlijk tussen de collega’s, waardoor hij goed benaderbaar is en iedereen elkaar makkelijk weet te vinden. Dat zorgt voor een open sfeer, korte lijnen en een fijne samenwerking.

Onze activiteiten:

• Adviseren en ontwerpen van technische installaties;

• Uitbreiden, aanpassen en renoveren van bestaande installaties;

• Service en onderhoud.

Wij werken voor vaste klanten als huisinstallateur in de gezondheidszorg, kantoren, onderwijs en overheden. Alles onder één dak: van klimaatinstallaties tot elektrotechniek, brandbeveiliging, loodgieterij en meet- en regeltechniek.

VDK Installatiegroep, de razendsnel groeiende Topwerkgever van Nederland!

Wij zijn een trots onderdeel van de snelgroeiende VDK Groep (100 bedrijven, 5000 medewerkers), maar opereren met een eigen identiteit en cultuur. Dit betekent dat je bij ons de voordelen van een grote organisatie ervaart, denk aan uitgebreide opleidingsmogelijkheden, een stabiele basis en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, terwijl je tegelijkertijd de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om je eigen stempel te drukken. Zo combineren we de kracht van de VDK Groep met de flexibiliteit en dynamiek van een zelfstandig bedrijf.

Heb je interesse?

Aarzel niet en neem direct contact op met Suzanne de Best, Recruitment Business Partner van de VDK Groep. Dit kan door te bellen of te appen naar 06-44097903 of te mailen naar s.debest@vdkinstallatiegroep.nl.